从未向马上消费借过钱，为什么一直收到催款信

法律分析：应该是上门催债，应尽快还款，以免不必要的麻烦。逾期未还或者是在两次催款后仍然不还款的，就会起诉当事人了。首先在进行多次催款后，当事人仍旧不还款，就会向法院提起民事诉讼。经过人民法院审判后，如果当事人仍然不还款的，案件就有可能移送公安机关侦查，正式立为刑事案件。在公安机关侦查后，将案件送至检察院向法院提起公诉。
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您好可要求进行支付处理
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建议与对方协商尽快还钱