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商品质量有问题,还可以退货吗?

时间:2025-04-19   分类:义乌市律师
超出七天且包装盒不在,可能影响退货。依据《消费者权益保护法》,通常七日内可无理由退货。超出此期限或商品不完整,商家可能拒绝退货,导致您无法挽回损失。
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处理此问题,您可与商家协商换货或维修,也可考虑投诉。若商品价值高且问题严重,建议投诉;若问题轻微,协商换货或维修可能更快捷。
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退货难。操作建议:1.尝试与商家沟通,说明问题,看是否能协商换货或维修;2.收集购买凭证、商品问题照片等证据;3.若商家拒绝,向消费者协会或平台投诉,必要时法律途径维权。

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